| Polska Hokej Liga | Bilety | |
| faza zasadnicza | faza play-off | |
| normalny | - zł / - koron | - zł / - koron |
| ulgowy | - zł / - koron | - zł / - koron |
- Bilet ulgowy - przysługuje kobietom, dzieciom od 10 lat, młodzieży uczącej się, studentom do 26 roku życia, osobom powyżej 65 roku życia oraz opiekunowi osoby niepełnosprawnej, za okazaniem przy zakupie odpowiednich dokumentów potwierdzających uprawnienie do zniżki (legitymacja szkolna, legitymacja studencka, dowód osobisty).
- Darmowy wstęp przysługuje dzieciom do lat 9 oraz osobom niepełnosprawnym za okazaniem ważnej legitymacji.
Bilety można nabywać on-line za pośrednictwem strony bilety.jkh.pl, poprzez aplikację JKH GKS Jastrzębie, którą można ściągnąć na Android i iOS. Biletu nie trzeba drukować, a tylko posiadać go na swoim aparacie telefonicznym. Należy jedynie dysponować prawidłowo funkcjonującym wyświetlaczem. Bilety można zakupić także stacjonarnie w biurze klubu od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 13:00 lub w kasie lodowiska, która będzie otwierana półtorej godziny przed rozpoczęciem meczu.
1) Stacjonarnie w biurze naszego klubu w godzinach pracy tegoż biura. Bilety będzie można nabyć zarówno za gotówkę, jak i za pomocą karty.
2) On-line za pośrednictwem naszej strony bilety.jkh.pl, przy czym tu można płacić wyłącznie polską walutą. Na ten moment nie ma możliwości zakupu w koronach czeskich. Przypominamy, że bilety on-line będą tańsze niż te zakupione w biurze lub w kasach obiektu w Karwinie.
3) W kasie biletowej Zimnego Stadionu w Karwinie przed meczami naszej drużyny. Kasa będzie otwarta na półtora godziny przed zawodami. Bilety będzie można nabyć zarówno za gotówkę, jak i za pomocą karty - w polskich złotych lub koronach czeskich.
Mecze ekstraligi rozpoczynać się będą w piątki o godzinie 19:00, w niedziele o godz. 16:00. W inne dni tygodnia możliwa jest zmiana godziny.
